بررسی ریشه ای مدیریت عملکرد فدراسیون بسکتبال فعلی

در این گزارش قصد دارم از نظر علمی، مدیریت عملکرد فدراسیون بسکتبال را بررسی کنم و مسائل فنی بسکتبال خارج از حیطه کاری و تخصص من است و در این گزارش مطرح نیست.

اصل و اساس هر سازمانی بر پایه نیروی انسانی است که عملکرد حاصل از آن نتیجه ای است که در پایان هر کاری مشهود است. عملکرد کارکنان هر سازمانی به ۵ عامل بستگی دارد:

• :کارمند درست انتخاب شده باشد
• آگاهی از اهداف و انتظارات
• دانش و مهارت
• امکانات و اختیارات
• انگیزه

در هر کمیته ای که در فدراسیون بسکتبال وجود دارد، هیچ کدام از عوامل فوق به جز مورد ۵، مشاهده نمی شود. در *عامل انگیزه* هم صرفا برای ارتقا شغلی و همچنین رسیدن به جایگاه بالاتر و اثبات خود به دیگران، در برخی کارمندان مشهود است. که در واقع این موضوع به فدراسیون مرتبط نیست و تنها انگیزه های شخصی دخیل است.

هیچکدام از کارمندان به درستی در جایگاه خود قرار نگرفته اند، بنابراین منطقی است که ابتدا از دانش و مهارت خاص آن پوزیشن برخوردار نباشند و در ادامه هم از اهداف و انتظارات مطلع نیستند. اگر هم از میان این کارمندان، فردی با دانش و مهارت بالا وجود داشته باشد، امکانات و اختیاراتش کاملا محدود است بنابراین نمی تواند در راستای اهداف خود و فدراسیون پیش برود.

مدیریت عملکرد ۵ مرحله است:

برنامه ریزی- نظارت- توسعه-رتبه بندی-پاداش دادن

در هر سازمانی، برنامه ریزی باید مشارکتی صورت گیرد و در نظارت هم، میزان کاری که انجام شده، سنجش و اندازه گیری شود- در مرحله توسعه، مهارت های فردی و دانش کارکنان گسترش و توسعه می یابد- مرحله چهارم، به رتبه بندی اختصاص دارد، کارمندان براساس عملکرد پیشین و استاندارها دارای جایگاه در سازمان باشند و در نهایت هم تمامی کارمندان را به رسمیت بشناسیم و تلاش های آنان را در نظر بگیریم.

در ۵ مرحله ی ذکر شده، مهمترین کار که برنامه ریزی است در فدراسیون بسکتبال صورت نگرفته است و اگر از رئیس، دبیر، نائب رئیس و هیات رئیسه به صورت همزمان، این درخواست مطرح شود که * برنامه مدون فدراسیون بسکتبال را ارائه دهند،( برنامه یک ساله) از این کار باز می مانند زیرا که این برنامه نه به صورت مکتوب وجود دارد و نه تصور کلی از آن در ذهنشان  دارند.

از نظر علمی، تمامی نکات ذکر شده قابل اهمیت است اما در فدراسیون بسکتبال، هیچ کدام از آنها رعایت نمی شود که البته از نتیجه و خروجی آن، هویداست.

موضوعات مطرح شده تنها برای سازمان بزرگی همچون فدراسیون بسکتبال نیست. و اینها را می توان به باشگاه ها نیز بسط داد. باشگاه هایی که هر سال سلیقه ای، تصمیم جدیدی را اتخاذ می نمایند و در اتنهای فصل هم نتیجه مورد نظر خود را نمیگیرند و بی انگیزه می شوند.

در این گزارش، اصول عملکرد کارکنان سازمان و ۵ مرحله از مدیریت عملکرد را مطرح کردم. سعی دارم هر هفته به یک مبحث در خصوص مدیریت عملکرد و همچنین منابع انسانی بپردازم.

*رسانه تخصصی بسکتبال زنان چهل*